Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Service Group Berlin
Inhaber: Semsudin Muminovic
Plauener Str. 96
13055 Berlin
Deutschland

Telefon: 030 61089292
E-Mail: sg.kundendienst@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, durch die eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

3. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, können die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Telefonnummer, Anschrift, Gerätedaten sowie Angaben zu Ihrem Anliegen, verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Anfragen beruht, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Die Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. Kontaktformular

Wenn Sie über ein Kontaktformular auf unserer Website eine Anfrage senden, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten, beispielsweise Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht.

Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminvereinbarung und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Geräts

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.

Soweit nicht notwendige Cookies oder Technologien eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, erfolgt deren Verwendung grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Google Ads und Google-Tags

Unsere Website kann Dienste von Google verwenden, insbesondere im Zusammenhang mit Google Ads.

Soweit auf unserer Website Google-Tags, Conversion-Tracking oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung grundsätzlich erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung.

Dabei können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet und gegebenenfalls an Google übermittelt werden. Je nach eingesetztem Dienst kann dabei auch eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Die konkrete Datenverarbeitung richtet sich nach den tatsächlich auf unserer Website aktivierten Google-Diensten.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bleiben hiervon unberührt.

10. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen, wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Soweit unsere Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung verwendet, werden übertragene Daten verschlüsselt übertragen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026